Οι αποστολές των δεμάτων γίνονται σε 1 έως 2 ημέρες.
Τα δέματα εντός Αθηνών διανέμονται από την εταιρεία FIS courier και εκτός Αθηνών από την εταιρεία ACS courier.
- Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες αξίας 50,00€ και άνω. Για παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές θα προηγηθεί επικοινωνία ανάλογα του όγκου του δέματος.
- Εντός Αττικής έως και 2 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι 2.50€. Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει χρέωση 1,30 ευρώ / κιλό.
- Εκτός Αττικής έως και 2 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι 3.00€. Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει χρέωση 1,40 / κιλό. Σε περίπτωση που η περιοχή παράδοσης χαρακτηρίζεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών, ως δυσπρόσιτη, θα προηγηθεί επικοινωνία για τυχόν επιπλέον κόστος σχετικά με τα έξοδα αποστολής. Στην περίπτωση δυσπρόσιτης περιοχής, μπορεί να γίνει παραλαβή του δέματος από τα γραφεία της ACS courier, με χρέωση το βασικό κόστος μέχρι 2κιλά, δηλαδή 3.00€.
- Παραλαβή από την έδρα μας. Αν είστε κοντά μας και σας εξυπηρετεί η παραλαβή από την έδρα μας, θα είναι ευχαρίστησή μας να σας εξυπηρετήσουμε προσωπικά. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα σας καλέσουμε για να κανονίσουμε πότε σας εξυπηρετεί. Επίσης, κατά την παραλαβή, θα γίνει και η αφαίρεση των 2,00€ που σας χρεώνει αυτόματα το σύστημα.
- Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται «δυσπρόσιτες» από την εταιρεία ταχυμεταφορών, τα έξοδα αποστολής έως 2 κιλά για παράδοση «κατ’ οίκον» είναι 7,40€. Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει χρέωση 1,30 / κιλό. Θα σας ενημερώσουμε ανάλογα και μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού μηνύματος.
- Στην περίπτωση ογκώδους δέματος, θα ενημερώνεστε ανάλογα για τα έξοδα αποστολής, πριν την ολοκλήρωση αυτής.
- ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το κόστος αντικαταβολής, το οποίο ανέρχεται στα 2,00€ δεν εκπίπτει στην περίπτωση της «δωρεάν αποστολής».
Ακύρωση Παραγγελίας
Στην περίπτωση που θα θέλατε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να το κάνετε άμεσα και πριν την αποστολή στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο της φορολογικής απόδειξης. Μπορείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στο cs@doroepiloges.gr ή και να μας καλέσετε στο τηλέφωνο 2102201103. Η ακύρωση μπορεί να γίνει μέχρι και πριν την αποστολή της φορολογικής σας απόδειξης.
